Geri Ödeme ve İade Politikası

Eğitimcilerimizden eğitim almak için teşekkür ederiz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak ve memnuniyetinizi sağlamak amacıyla, aşağıda belirtilen geri ödeme ve iade politikamızı inceleyebilirsiniz.

1. İptal ve İade Koşulları:

1.1. Geri Ödeme Süreci:

Eğitim programlarımıza kayıt olduktan sonra, eğitim süreci başladıktan itibaren öğrencilere geri ödeme yapılmamaktadır.
Ödemenizin tamamını veya bir kısmını iade alabilmek için başvurular, eğitim sürecinin başlamasından önce en geç 7 gün içinde yapılmalıdır.

1.2. İptal ve Değişiklikler:

Eğitim programlarına katılımı iptal etmek veya tarihleri değiştirmek istiyorsanız, talebinizi info@hypereducation.net adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. İptal veya tarih değişikliği durumunda geri ödeme politikamıza tabi olacaksınız.

2. Eğitim İçeriği ve Kalitesi:

2.1. Eğitim İçeriği Değişiklikleri:

Eğitim içeriğinde değişiklik yapılması durumunda, önceden bildirimde bulunulacaktır. Değişiklikler, öğrencilerin eğitim kalitesini etkilememesi için en iyi şekilde planlanacaktır.

2.2. Memnuniyet Garantisi:

Eğitimimizden memnun kalmamanız durumunda, ilk 7 gün içinde bize başvurarak durumu bildirebilirsiniz. Memnuniyetsizlik durumlarında çözüm bulma amacıyla çaba sarf edilecektir.

3. Teknik Sorunlar ve Kesintiler:

3.1. Teknik Sorunlar:

Eğitim sürecinde ortaya çıkan teknik sorunlar (internet kesintileri, platform hataları vb.) için elimizden gelen en kısa sürede çözüm bulmaya çalışacağız. Eğitimcilerimizin programlarına göre telafi kurslar düzenlenebilecektir.

3.2. Kurs İptali:

Eğitimi tamamlamak için teknik nedenlerle iptal etmemiz durumunda, öğrencilere önceden bilgi verilecek ve alternatif çözümler sunulacaktır.

Bu politika, güncellenmiş ve revize edilmiş haliyle https://hypereducation.net/geri-odeme-ve-iade-politikasi adresinde bulunmaktadır. Herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, lütfen info@hypereducation.net adresinden bize ulaşın.